בניית אתר חנות וירטואלית להגדלת מכירות

בניית אתר חנות וירטואלית היא אחד הנושאים החמים ביותר ברשת בשנים האחרונות ונראה שהשוק עדיין לא הגיע למלוא הפוטנציאל.

עסקים רבים מבינים את הפוטנציאל של רשת האינטרנט ופותחים חנות אינטרנטית אשר מהווה עבורם ערוץ מכירות נוסף.

עבור אחרים החנות המקוונת היא אינה ערוץ מכירות נוסף, אלא כל תחום פעילותם. כיום פועלות ברשת אינספור חנויות וירטואליות, חלקן אף מנהלות מכירות במחזורים דמיוניים.

הסחורות אשר נמכרות באינטרנט יכולות להיות כל דבר, ממוצרים דיגיטליים ועד נעליים, בגדים וירקות.

מאז שצצו החנויות הדיגיטליות ועד היום אנו רואים שהשוק נמצא במגמת צמיחה. איננו מדברים אך ורק על צמיחה במספר החנויות אשר פועלות ברשת אלא צמיחה במחזור העסקים של המכירות המקוונות.

מדובר בשוק אשר מגלגל עשרות מיליארדי דולרים מידי שנה ונמצא במגמת צמיחה עקבית.

למגפת הקורונה, הסגרים והבידוד החברתי, היו השפעות חיוביות על התחום. עסקים רבים הבינו שבניית אתר חנות היא הדרך היחידה להמשיך לייצר מכירות כאשר הלקוחות סגורים בבתיהם.

ומנקודת המבט של הצרכנים, הקניות באינטרנט היוו פתרון נוח להצטיידות במוצרים מבלי לצאת מהבית ואולי גם סוג של מענה לקשיים הנפשיים שהביא הסגר.

גם קהלים שנרתעו עד היום מקניות באינטרנט נזרקו בחוסר ברירה למים הקרים ומאז למדו שזה דווקא נחמד ונוח מאוד.

אך בעוד ישנם יתרונות רבים לבניית חנות וירטואלית, איננו שותפים לתמונת העולם הוורודה שאולי מצטיירת כאן.

למרות הגידול בשוק, ולמרות הפוטנציאל, אסור לנו לשכוח שמדובר בשוק מאוד תחרותי. עסקים רבים, גם בשוק המקומי וגם בשוק הגלובלי, מתחרים על כיסו של הצרכן.

בניית אתר חנות היא אינה דבר מסובך, אבל בניית אתר חנות אשר תצליח לעמוד בתחרות היא דבר מאתגר.

אם חשבתם שפשוט מעלים אתר חנות לאוויר והלקוחות מגיעים בהמוניהם אז אתם צפויים להתאכזב.

על מנת להצליח להביא מכירות יש להשקיע בתכנון הקונספט, המיתוג והשיווק של החנות.

היתרונות של בניית חנות וירטואלית

• • בניית אתר חנות נחשבת לאטרקטיבית מאוד עבור עסקים רבים בגלל חסמי הכניסה הנמוכים. בניית האתר היא דבר זול, בעיקר אם נשווה אותו לאלטרנטיבות של פתיחת חנות בשטח מסחרי. עלויות ההקמה הזולות ביותר הופכות את בניית החנות הוירטואלית לדבר נגיש עבור כולם.

• • חנות וירטואלית יכולה לייצר הכנסות 24 שעות ביממה מכיוון שהיא מתנהלת בצורה אוטומטית. אין הכוונה שאינכם צריכים להקדיש זמן לניהול החנות וקידומה, אך המכירות מתבצעות בצורה אוטומטית 24 שעות ביממה, וזאת מבלי לייצר עבורכם עלויות נוספות.

• בניית אתר חנות מאפשרת לכם גישה לשוק בינלאומי. זה לא בהכרח הדבר שאתם מחפשים, אך עסקים מסוימים פונים אל השוק הבינלאומי ובאמצעות חנות וירטואלית הם יכולים לגשת אל השוק הבינלאומי בקלות ולמכור מוצרים ושירותים לכל מקום בעולם.

הכול מתחיל מהקונספט

בעוד בניית אתר חנות היא דבר יחסית קל, לפחות מבחינת ההיבטים הטכניים, עדיין נדרשת עבודה רבה על מנת שהאתר יצליח.

לפני שאתם פונים לחברה לבניית אתרים ומזמינים בניית אתר חנות וירטואלית, כדאי שתחשבו היטב על הקונספט שלכם, קונספט ומיתוג.

ישנם עסקים אשר מציעים מוצרים ייחודיים שהם מייצרים או מישהו מייצר עבורם, אחרים הם בסך הכול קמעונאים המציעים סחורות שונות.

כל אחד מאלו מתמודד עם תחרות עסקית ועליו להשקיע במיתוג ובידול מהמתחרים.

חברה לבניית אתרים יכולה לבנות לכם אתר אשר משרת את הקונספט שלכם, ומשדר את המסרים המיתוגיים אשר תרצו.

בניית אתר חנות ללא שום ייחוד תהפוך אותו לעוד משהו שנבלע אי שם בכמויות המידע האינסופי אשר זורם ברשת.

לכן חשוב שתדעו מי קהל הצרכנים שאתם פונים אליו ומהן התועלות שלכם עבור הצרכנים, ומה מבדל אתכם מהמתחרים. אם עושים את זה נכון אפשר להצליח.

בניית חנות אינטרנטית

באופן כללי ניתן לחלק את הנושא של בניית אתר חנות לשלב הבנייה ועיצוב האתר, ולחלק השיווקי אשר כולל את קידום האתר במנועי החיפוש או אמצעי מדיה דיגיטלית אחרים.

בחירת הפלטפורמה

לגבי תהליך בניית חנות וירטואלית יש צורך וחשיבות בבחירת הפלטפורמה. ישנן פלטפורמות שונות בהן ניתן לבנות אתרים ולכל פלטפורמה יש את היתרונות והחסרונות שלה.

לא נסקור כאן כל אפשרות שקיימת אבל באופן כללי אפשר לבחור בהקמת אתר מאפס, דבר אשר נדיר בימינו, או שימוש בפלטפורמות כמו ויקס, וורדפרס, שופיפיי. וכמובן שישנן גם אפשרויות אחרות.

פתיחת חנות בשופיפיי (Shopify) – זוהי פלטפורמה אשר נועדה מראש עבור חנויות וירטואליות והיא מאפשרת לכם פתיחה נוחה של חנות על פי תבנית מוכנה מראש. כל המערכת בנויה בצורה המותאמת לצרכים של ניהול החנות וניתן ליהנות מחנויות אשר נראות טוב וקל לנהל אותן.

שופיפיי לא מעניקה לכם שום יתרון מבחינת קידום ושיווק האתר והחיסרון המרכזי שלה הוא העלויות הגבוהות.

כמו כן לא קיימת אפשרות לעבור בהמשך לפלטפורמה אחרת, המשמעות של זה תהיה הקמת האתר מחדש בפלטפורמה אחרת.

פתיחת חנות בויקס (Wix) – ויקס היא עוד פלטפורמה פופולרית אשר מתאימה לצורך פתיחת אתר חנות, אך לא רק.

בניית אתר חנות בויקס היא דבר פשוט, הממשק של ויקס נועד לאפשר לכל אחד לבנות לעצמו את האתר ורבים גם עושים זאת.

אך על מנת שהחנות תצליח מומלץ להיעזר באנשי מקצוע אשר יבטיחו עיצוב מקצועי. כמו כן ישנן עלויות גבוהות לאחזקת האתר.

בניית חנות וירטואלית באמצעות וורדפרס (WordPress) – ככל הנראה אחת מהאפשרויות השכיחות יותר כיום. וורדפרס הוא כלי חזק מאוד אשר מאפשר לכם לבנות אתר באמצעות תבניות ותוספים.

ישנן תבניות המותאמות במיוחד לבניית אתר חנות והדבר יכול לקצר תהליכים.

מבחינת העלויות זוהי ההשקעה המשתלמת ביותר; הפלטפורמה עצמה אינה עולה כסף, אך תצטרכו לשאת בעלויות הרגילות של רכישת דומיין, חבילת אחסון ועלויות פיתוח האתר. יתכן גם שתצטרכו לרכוש תוספים בתשלום.